E-mail: iceural@mail.ur.ru
Orario di apertura al pubblico:Lunedì - Venerdì: 9.00 - 13.00 / 14.00 - 17.30
Il Punto di corrispondenza ICE a Ekaterinburg fornisce servizi ed assistenza relativamente alla zona economica degli Urali.
ATTIVITÀ DELL'UFFICIO
Gli Uffici ICE all’estero realizzano una complessa serie di attività che vanno dall’assistenza a imprese italiane e locali alla raccolta e divulgazione di informazioni ( indagini di mercato settoriali, guide, congiuntura), dalla realizzazione in loco di iniziative promozionali all’organizzazione di missioni di operatori locali in Italia, dalla formazione ai servizi personalizzati.
Con riferimento a questi ultimi, particolare importanza rivestono i servizi per supportare le imprese italiane ad entrare, e a radicarsi, nel mercato locale.
L’elenco è riportato in dettaglio nella sezione “I nostri Servizi per te”, sulla home page del Sito.
Gli Uffici potranno fornire, gratuitamente, delle informazioni generali e di primo orientamento sulle possibilità di accesso al mercato. Nel caso che l’azienda sia interessata a chiedere uno o più servizi riceverà un preventivo gratuito.
Un esempio di servizio personalizzato con un buon rapporto qualità/prezzo è la:
Ricerca clienti e partner esteri
Il servizio si compone, in genere, delle seguenti attività:
- selezione di un elenco di imprese locali potenzialmente interessate
- invio di documentazione e/o campioni alle imprese selezionate con una lettera di accompagnamento ed un questionario
- follow-up telefonico per verificare il ricevimento del materiale inviato e riscontrare l’interesse all’offerta
- relazione finale sui risultati.
I questionari, anche in caso di esito negativo della ricerca, permettono di avere indicazioni di sicuro interesse sulle possibilità e problematiche del prodotto offerto.
Gli Uffici, inoltre, forniscono, agli operatori locali interessati, informazioni sui produttori italiani.
Per le attività di promozione, tutti i dettagli su "Promuovi la tua azienda"
Nozioni generali
Il Punto di Corrispondenza di Ekaterinburg (Regione di Sverdlovsk) fornisce servizi di assistenza e realizza attività promozionale con competenza specifica sulla zona economica degli Urali.
Nella città di Ekaterinburg è in programma inoltre per il mese di ottobre 2005 l'allestimento della mostra autonoma "Byt' Italija", già presentata negli anni passati a Mosca e dedicata all'agroalimentare e ai prodotti per la casa e la persona (iniziativa compresa nel programma straordinario di promozione del Made in Italy in Russia 2005 / 2006).
Servizi di analisi dei mercati
I servizi dell'Ufficio si inseriscono nella panoramica dei servizi informativi offerti dall'Istituto in relazione ai singoli mercati esteri e consistono nelle informazioni di primo orientamento sulle problematiche tecniche e legali del commercio con la Russia, nelle informazioni operative, pubblicazioni macroeconomiche, indagini e prospezioni di mercato ed anche studi ed elaborazioni tecnico-giuridiche su richieste delle aziende italiane.
Informazioni sulla legislazione locale (legislazione commerciale, fiscale, in materia di investimenti, informazioni tecniche e doganali)
L'ufficio è in grado di elaborare delle note informative sulle specifiche tematiche di interesse del cliente sintetizzando i connotati legali della problematica. La nota potrebbe essere accompagnata dai testi delle normative in materia in lingua originale o, se disponibile, in inglese o italiano.
In alternativa l'ufficio potrebbe fornire gli estratti da una raccolta delle schede sintetiche esplicative in lingua inglese sul diritto che regola l'attività economico-imprenditoriale in Russia.
Informazioni sulla certificazione di qualità per l'esportazione di merci e prodotti
Informazioni sulle procedure generali di ottenimento del certificato e le modalità di importazione delle merci che richiedono il certificato di conformità possono essere richieste all'ICE di Mosca.
Il certificato può essere ottenuto presso una serie di organismi autorizzati dal Gosstandart Comitato Statale per Standardizzazione e Certificazione - ciascuno dei quali opera nel proprio specifico settore (ad. es. mobili, materiali da costruzione, generi alimentari, ecc.). In alcuni casi si rivela necessario svolgere delle ricerche specifiche al fine di ottenere informazioni dettagliate in merito alla certificazione di particolari prodotti. In questo caso l'ufficio potrebbe fornire i seguenti servizi:
1: reperimento degli atti normativi che regolamentano le procedure di certificazione per i prodotti in esame (svolgimento delle prove, requisiti da accertare e relative norme tecniche) al fine di elaborare una nota informativa personalizzata. In alternativa, possono essere trasmessi i testi originali in russo della documentazione acquisita oppure l'ufficio potrebbe provvedere alla loro traduzione in loco su vostro del cliente.
2: individuazione degli enti russi competenti per il settore merceologico in esame e conduzione di un sondaggio preliminare delle condizioni e delle tariffe praticate.
Studi e documentazione ICE per gli operatori
L'ufficio ha realizzato alcune pubblicazioni specializzate che riguardano vari settori merceologici. Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare la rubrica "Pubblicazioni" di questo sito ove è possibile effettuare una scelta tra le pubblicazioni disponibili presso la nostra sede di Roma, il materiale informativo disponibile presso l'ufficio di Mosca e navigare tra le brevi note gratuite sui temi tecnico-commerciali di maggiore attualità per l'esportatore italiano.
Servizi di individuazione delle controparti
I servizi in argomento determinano un elevato grado di coinvolgimento dell'Ufficio, impegnato da un lato ad assistere le imprese italiane nei loro sforzi di penetrazione del mercato locale e dall'altro ad agevolare le aziende russe nella loro ricerca di controparti italiane.
Sulla base dell'esperienza maturata in questi ultimi anni a seguito del processo di trasformazione dell'economia russa e delle caratteristiche del mercato, i servizi che risultano più idonei alle esigenze di assistenza degli operatori italiani in relazione al mercato russo sono quelli di tipo personalizzato.
Tenendo conto delle specifiche esigenze del richiedente è infatti possibile svolgere delle indagini di mercato con la finalità di reperire informazioni aggiornate sul settore di interesse. In questo modo si evita il rischio di fornire all'operatore italiano indicazioni di limitata utilità, visti i continui mutamenti di un mercato caratterizzato dall'attività di una miriade di nuovi soggetti economici che spesso non risultano specializzati in un settore merceologico, ma orientano i propri interessi in funzione di particolari situazioni contingenti.
Un'indagine di questo tipo consiste nella maggior parte dei casi nella "Ricerca clienti e parner esteri" (sondaggio prodotto) che si articola nelle seguenti fasi:
1. distribuzione di materiale informativo per conto dell'azienda richiedente. Il materiale viene inviato per posta agli operatori russi potenzialmente interessati. Tale materiale è accompagnato da una lettera in lingua russa, preparata dall'ufficio ICE, con la quale viene presentata la società italiana e si invita la potenziale controparte a contattare l'ICE di Mosca qualora vi sia un reale interesse a conoscere meglio le proposte di collaborazione commerciale dell'utente che ha richiesto l'effettuazione del sondaggio;
2. gli operatori locali, ai quali è stato trasmesso il materiale, vengono contattati telefonicamente al fine di verificare l'avvenuta ricezione e di fornire loro ulteriori chiarimenti in merito. Sulla base dei riscontri pervenuti e degli esiti dei contatti telefonici viene fatta una selezione degli operatori locali i cui nominativi sono successivamente comunicati all'azienda italiana richiedente. A questo punto l'operatore italiano potrà disporre di una lista di nominativi realmente interessata ad approfondire i contatti. Per ogni nominativo selezionato vengono forniti un breve profilo aziendale, indirizzo, numeri telefonici e di fax, persone da contattare.
Un'alternativa, però di minore efficacia rispetto al servizio appena delineato, volto all'individuazione di controparti locali è rappresentato dalle "Liste di nominativi di operatori economici esteri". Si tratta di un servizio di tipo specializzato. L'ufficio dispone per la maggior parte dei settori merceologici che interessano gli scambi commerciali tra Italia e Russia, di liste di nominativi che vengono periodicamente aggiornate (mediamente ogni tre mesi) e che sono compilate sulla base dei repertori disponibili e sulla base delle richieste pervenute all'ufficio da parte degli operatori locali.
Informazioni riservate
La ricerca di informazioni su ditte locali è resa particolarmente problematica rispetto ad altri mercati in quanto in Russia solo recentemente è stato esteso a tutte le società locali l'obbligo di registrare la propria attività presso le autorità competenti.
Lo stato di generale di incertezza che continua a permanere in tale ambito è dimostrato dal fatto che le società specializzate nel reperimento di informazioni, attive sui mercati internazionali, hanno solo da poco iniziato ad operare anche in questo paese.
Le informazioni riservate sono fornite mediante una società esterna specializzata incaricata del loro reperimento e includono informazioni relative alla situazione patrimoniale e finanziaria della società locale.
I tempi per l'erogazione di servizio dipendono dalla facilità o meno del loro reperimento da parte della società esterna specializzata (circa 20 giornate lavorative dal momento d'arrivo della conferma).
Servizi di promozione aziendale
I servizi di promozione aziendale rappresentano una ricca offerta di iniziative che vanno dalle partecipazioni collettive alle maggiori fiere internazionali in Russia, organizzazione di workshop, seminari e convegni, alle iniziative promozionali ad hoc studiate assieme alla società italiana interessata. La maggior parte delle iniziative trova la sua collocazione nell'ambito del Programma Promozionale elaborato annualmente di concerto con il Ministero del Commercio Estero italiano.
Partecipazioni alle fiere in Russia
La partecipazione alle fiere in Russia avviene normalmente attraverso partecipazioni collettive alle fiere internazionali oppure tramite la distribuzione di materiale informativo per conto dell?azienda richiedente da parte del personale ICE presente in fiera con un Ufficio informazioni. Per maggiori informazioni sulle iniziative promozionali in corso vi invitiamo a consultare la rubrica "Fiere e manifestazioni" (http://www.ice.it/informazioni/promozionale.htm) di questo sito.
La selezione delle società italiane e i primi contatti preparatori vengono svolti dagli uffici competenti della nostra sede di Roma. L'ufficio di Mosca interviene nella seconda fase dell'organizzazione ed assiste l'operatore nel periodo che precede la fiera e durante il suo svolgimento.
Inserzioni pubblicitarie sul bollettino di informazioni commerciali "Delovaya Italia"
Il bollettino a cadenza mensile è edito dall'Ufficio ICE di Mosca in lingua russa e distribuito a circa duemila operatori di Russia, Ucraina, Bielorussia, Kazakistan e altri paesi della CSI.
A seguito di una intesa con la Camera di Commercio della Federazione Russa il bollettino viene inserito nel sistema informativo unificato delle Camere di Commercio della Federazione Russa. Ciò assicura una distribuzione più capillare ed efficace delle inserzioni nelle regioni russe sia attraverso la rete informativa elettronica del sistema camerale russo sia attraverso i bollettini informativi delle Camere di Commercio locali distribuite su tutto territorio.
