La società di software Softwise di Čakovec ha notato che l’intelligenza artificiale ovvero lo ChatGPT (chatbot) potrebbe adattarsi bene al ruolo di assistente digitale, percio’ ha sviluppato un proprio prodotto destinato a hotel, enti turistici di città e comuni o ristoranti, settori nei quali con l’utilizzo del loro strumento l’attività dei dipendenti verrebbe facilitata e il servizio al cliente verrebbe migliorato. Il titolare e direttore di Softwise, Drago Bratko spiega che il loro assistente digitale è disponibile 24 ore su 24 e che si tratta di un chiosco informativo che utilizza un avatar animato oltre ad altre tecnologie, per interagire con i visitatori. Ovvero, viene utilizzata l'intelligenza artificiale per rispondere alle domande poste in free speech (ChatGPT) così che l'avatar risponde alla domanda vocale anche nella lingua dell'ospite, dal croato a qualsiasi altra lingua. Softwise ha avviato l'implementazione all'inizio dell'anno e ha integrato diverse tecnologie nel sistema che consentono un'interazione simile a quella umana con gli utenti finali. Il sistema accetta domande in più lingue e risposte nella lingua in cui viene posta la domanda. (ICE ZAGABRIA)

Fonte notizia: https://lidermedia.hr/ 6/3/2023