Seiko Epson punta a rafforzare la propria presenza in Europa, India e Brasile, mercati prioritari per il business delle stampanti digitali per tessuti “Monna Lisa”. L’azienda valorizza la propria rete di vendita globale e i servizi di assistenza e manutenzione, supportati da un sistema di monitoraggio connesso online alle stampanti.L’attività è iniziata con la fornitura di testine di stampa a getto d’inchiostro e inchiostri Epson per le stampanti digitali per tessuti sviluppate e prodotte in Italia. Successivamente, Epson ha acquisito due società italiane (la Fratelli Robustelli S.r.l. e la For.Tex S.r.l., nd.t.), avviando nel 2018 anche la produzione di stampanti in Giappone. Facendo leva sui due poli produttivi, italiano e giapponese, l’azienda ha introdotto le proprie tecnologie di produzione su larga scala, incrementando la capacità di fornitura e creando una struttura in grado di servire i mercati globali.Per rispondere alla crescente concorrenza, Epson punta sulla qualità delle proprie stampanti e sul rafforzamento della presenza nei singoli mercati, facendo leva sulla rete di vendita globale e sui servizi di assistenza e manutenzione. A tale scopo, l’azienda sta allestendo centri dimostrativi in diversi Paesi, tra cui l’Italia, e formando personale addetto alle vendite e alla manutenzione.Le sedi centrali in Giappone e in Italia si dividono inoltre i compiti di assistenza, garantendo un servizio attivo 24 ore su 24 per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina. Grazie al proprio know-how nel settore delle stampanti industriali, Epson consente di integrare nelle stampanti digitali per tessuti un sistema di assistenza basato sul cloud, che permette il monitoraggio continuo e l’individuazione dei problemi da remoto.L’azienda punta infine a valorizzare i vantaggi di un produttore integrato, che offre stampanti per tessuti, inchiostri, testine di stampa, software e prodotti chimici correlati.  (ICE TOKYO)

Fonte notizia: SENKEN SHINBUN