L’Agenzia ICE da anni sostiene il percorso di digitalizzazione delle imprese italiane attraverso i canali di e-commerce e di export digitale. I pilastri dell’attività e-commerce dell’ Agenzia ICE sono la creazione di partnership con le maggiori piattaforme e-commerce del mondo, la promozione delle aziende del made in Italy sui canali digitali e la formazione per le imprese coinvolte.
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Il servizio di Supporto E-Commerce consiste nell'erogazione di assistenza alle aziende ammesse o interessate ai progetti e-commerce di Agenzia ICE. In particolare, viene fornita assistenza per la finalizzazione del processo di adesione ai marketplace oggetto di accordi in corso e, per le aziende già ammesse, per la risoluzione di eventuali problematiche emerse nella gestione dell’account.
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