Così come previsto dalla normativa thailandese in materia di e-commerce, le aziende nuove al mercato dovranno essere presenti nella piattaforma attraverso un importatore locale che avrà il compito di gestire l’account aziendale e che sarà la figura di riferimento per Lazada per quanto riguarda tutti gli aspetti commerciali e logistici. Con l’importatore individuato l’azienda dovrà formalizzare un proprio autonomo accordo che le consenta di essere presente sul marketplace. Ove l’azienda ne fosse priva, il progetto prevede anche l’assistenza da parte della Rete degli uffici dell’Agenzia ICE in Thailandia, ma non sarà coinvolta nelle successive trattative commerciali tra azienda italiana e importatore thailandese.

• valorizzare la storia e le unicità di ciascuna azienda all’interno di un vero e proprio marketplace dedicato al Made In Italy inserito nel “LazMall”.
• accesso ad un pacchetto di servizi erogati da Agenzia ICE relativi alla formazione e all’assistenza alle aziende partecipanti per quanto riguarda il mercato thailandese e la ricerca dell’importatore per le aziende nuove al mercato.
• solo e unicamente attraverso il proprio importatore, creazione del profilo e della vetrina virtuale sul marketplace, con una gestione illimitata di prodotti. Ove l’azienda ne fosse priva, il progetto prevede anche l’assistenza da parte della Rete degli uffici dell’Agenzia ICE in Thailandia.
• ove necessario, l’azienda potrà avvalersi (a pagamento) di uno dei service provider di fiducia di Lazada al fine di consentire la creazione e gestione dell’account così da poter ricevere assistenza professionale (come da informazioni allegate).
• investimento in campagne di digital advertising per la promozione del Made In Italy in base al target di riferimento.
• guadagnare la massima visibilità per i propri prodotti grazie a campagne di comunicazione ampie e altamente profilate. Tali campagne di comunicazione «a tema» saranno sviluppate all’interno di Lazada e promosse attraverso i social media, nei settori focus del progetto, secondo uno specifico programma che sarà sviluppato lungo l’intero periodo di attività (12 mesi) a totale carico dell’Agenzia ICE. Le campagne promozionali per questa prima annualità del progetto saranno attive fino al 24 agosto 2022. 
• per chi fosse interessato a registrare il proprio marchio in Thailandia, può rivolgersi alla Rete degli uffici dell’Agenzia ICE in Thailandia. La lista degli studi legali in Thailandia è consultabile qui'.

I servizi sopra elencati saranno attivi dall’accettazione della domanda di partecipazione da parte di Agenzia ICE. 

L'Agenzia ICE e Lazada hanno definito un piano di identificazione delle PMI da contattare prioritariamente per il progetto, sulla base di specifiche caratteristiche che definiscono il profilo venditore con maggiori potenzialità per il mercato thailandese. Le aziende aderenti saranno ammesse in base al possesso di requisiti minimi che hanno lo scopo di coinvolgere gli attori in possesso dei livelli di competenza necessari al miglior svolgimento del progetto.

In particolare, l’azienda dovrà avere risorse aziendali sufficienti alla gestione di un canale digitale complesso sul mercato thailandese, assicurare un impegno effettivo per seguire le campagne pubblicitarie e collaborare alla produzione di contenuti richiesti per garantirne la massima efficacia ed eventuale opzionale utilizzo di server locali. Il coinvolgimento delle aziende aderenti per il successo dell'iniziativa dovrà essere a tutti i livelli - organizzativi, finanziari e di marketing.

In tal senso, i requisiti minimi per la partecipazioni sono:

• Produrre prodotti che rientrano nella lista prodotti ammessi nel progetto, consultabile nell'apposita sezione;
• Avere un importatore locale (o filiale locale) per l’apertura e la gestione dell’account aziendale; 
• Avere almeno una risorsa umana dedicata alla gestione del progetto;
• Essere un'azienda produttiva con sede legale e stabilimenti produttivi in Italia, i cui prodotti siano conformi alla normativa prevista per i prodotti Made In Italy[1];
• Partecipare ai corsi formativi periodici gratuiti offerti da Lazada, i quali verranno svolti in lingua inglese;
• Garantire le spedizioni entro i termini stabiliti dagli standard Lazada, verso la Thailandia e/o secondo quanto previsto dai singoli accordi raggiunti con i propri importatori.

[1] vedi ART. 3. PRODOTTI AMMESSI E VERIFICHE del Regolamento

Agroalimentari e bevande (Sono escluse le bevande alcoliche)

• Pasta
• Dolci
• Marmellate e creme spalmabili  
• Salse
• Olio d’oliva
• Frutta secca e noci
• Caffè

Alimentari freschi

• frutta e verdura
• surgelati
• carne e pesce
• latticini e refrigerati
• ecc. (da discutere caso per caso, a seconda della fattibilità logistica dell'importatore)

Health (È necessaria la registrazione presso la FDA per essere venduti in Thailandia e online)

• integratore alimentare
• forniture mediche

Motors

• pneumatici
• accessori auto e moto
• prodotti per la cura e la manutenzione dei veicoli
• ecc.

Moda

• Abbigliamento donna  
• Calzature
• Abbigliamento uomo
• Cappelli e accessori fashion
• Intimo e mare
• Articoli sportivi

Articoli in pelle

• Borse
• Valigie
• Articoli di piccola pelletteria

Gioielleria

Occhialeria

• Montature per occhiali
• Occhiali da sole

Prodotti di Bellezza/Cosmetica

• Prodotti per il bagno e doccia
• Prodotti per la cura dei capelli
• Prodotti per la cura del corpo
• Prodotti per la cura del viso
• Profumi e fragranze
• Trucchi

Utensili da Cucina e Piccoli Elettrodomestici

• Pentole e utensili da cucina
• Stoviglie e posate
• Apparecchiature elettriche per caffe
• Fornetti
• Frullatori 
• ecc.

Home&Living

• forniture per la casa
• mobili
• biancheria da letto
• cucina e sala da pranzo
• strumenti e miglioramento della casa
• infissi e impianti idraulici
• trattamento delle pareti
• decorazioni per la casa
• illuminazione
• ecc.

Pet Suppliers

• Accessori per animali domestici
• Alimenti per animali domestici
• Articoli sanitari per animali domestici

Prodotti per neonati e/o bambini

• pannolini e vasini
• prodotti essenziali per l'alimentazione
• prodotti per la maternità
• abbigliamento e accessori
• latte in polvere e alimenti per neonati
• prodotti per la cura del bambino
• ecc.

CIRCOLARE INFORMATIVA

Webinar Supplier orientation (20 Aprile 2021) 

Presentazione del progetto (20 Aprile 2021) 

La partecipazione all'iniziativa non prevede costi di accesso e di apertura dell’account. 

Rimangono a carico delle aziende partecipanti le spese relative alla spedizione dei prodotti in Thailandia, le spese per eventuali registrazioni/certificazioni dei prodotti richiesti dalla normativa thailandese e tutti i costi relativi agli accordi con i propri importatori (es. fee sul venduto, commissioni, ecc.).

Per aderire le aziende italiane interessate devono compiere i seguenti 2 step obbligatori:

1. Inviare la propria manifestazione di interesse al progetto compilando il Modulo di Adesione alla sezione successiva, fornendo informazioni relative alla propria attività, nonché al rispetto dei requisiti di partecipazione.
2. A conclusione della compilazione del Modulo, l’Agenzia ICE invierà un'e-mail di conferma con ulteriori istruzioni e, in allegato, la Scheda di Adesione compilata che dovrà essere STAMPATA, FIRMATA, TIMBRATA e INVIATA esclusivamente via PEC indicata nella scheda. L’adesione delle aziende è soggetta all’accettazione del Regolamento Generale per la partecipazione alle iniziative organizzate da Agenzia ICE, allegato alla scheda.

Non saranno accolte le domande:

• senza data, timbro e firma del legale rappresentante;
• pervenute da parte di aziende morose nei confronti dell'Agenzia anche se presentate da organismi associativi;
• trasmesse in forma diversa dall’invio via PEC;
• incomplete del regolamento timbrato e firmato;
• incomplete della documentazione tecnica relativa sopra indicata;
• in formato diverso dal pdf (da inviare come unico file).

Così come previsto dalla normativa thailandese in materia di e-commerce, le aziende nuove al mercato dovranno essere presenti nella piattaforma attraverso un importatore locale che avrà il compito di gestire l’account aziendale e che sarà la figura di riferimento per Lazada per quanto riguarda tutti gli aspetti commerciali e logistici. Con l’importatore individuato l’azienda dovrà formalizzare un proprio autonomo accordo che le consenta di essere presente sul marketplace. L’Agenzia ICE offrirà i propri servizi di assistenza per l’individuazione, se necessario, di un importatore distributore locale, ma non sarà coinvolta nelle successive trattative commerciali tra azienda italiana e importatore thailandese.

Invia la tua domanda compilando il modulo di adesione

Se non visualizzi correttamente il modulo qui sotto clicca qui

Supporto E-Commerce Agenzia ICE

Se non hai trovato la risposta che cerchi all’interno della pagina Domande Frequenti o all’interno delle sezioni degli accordi di tuo interesse e nelle relative circolari informative, puoi inviare il tuo messaggio per richiedere assistenza tramite Area Clienti ICE: Area Clienti > Gestione richieste > Supporto e-commerce, risponderemo appena possibile.